Airtel की सर्विस गुरुवार की दोपहर को अचानक ठप हो गईं। इसके बाद यूजर्स Airtel की कई सर्विस का इस्तेमाल नहीं कर पाएं। इस आउटेज के चलते कई कस्टमर्स मोबाइल और ब्रॉडबैंड की सर्विस का इस्तेमाल नहीं कर पाए।
आउटेज को ट्रैक करने वाली वेबसाइट Downdetector ने इस आउटेज को कंफर्म किया है। नीचे दी गई इमेज से आप भी आउटेज का स्टेटस चेक कर सकते हैं। कई लोगों ने बताया कि उन्हें मोबाइल सर्विस और ब्रॉडबैंड की सर्विस में समस्या सामने आई है।
इस आउटेज की शुरुआत करीब सुबह 11 बजे के आसपास से हुई। हालांकि कंपनी ने इसको तुरंत ही ठीक कर लिया। इस आउटेज के पीछे का कारण अभी तक सामने नहीं आया।
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Airtel का भारत में एक बड़ा यूजरबेस है। ये कंपनी मोबाइल सिम सर्विस से लेकर ब्रॉडबैंड तक की सर्विस मुहैया कराते हैं। ऐसे में इसकी सर्विस ठप होने की वजह से कई लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है। हालांकि इसका असर पूरे भारत पर नहीं पड़ा है।
कई यूजर्स ने बताया कि उन्हें No Signals की प्रोब्लॉम का सामना करना पड़ा, जिसके बाद अचानक उनके मोबाइल से ना तो कोई कॉल गईं, ना कोई मैसेज सेंड हुआ और ना ही वे इंटरनेट का इस्तेमाल नहीं कर पाए। इसका असर देश के कई बड़े शहरों पर दिखाई दिया है, जिसको Downdetector ने अपनी वेबसाइट पर दिखाया है।