Oppo अपने यूजर्स के लिए राहत भरी खबर लेकर आई है। देश में कोरोना मामलों की रफ्तार और लॉकडाउन को देखते हुए कंपनी ने अपने सभी प्रॉडक्ट्स की रिपेयर वॉरंटी को 30 जून 2021 तक के लिए बढ़ा दिया है। कंपनी की यह स्कीम उन प्रॉडक्ट्स पर लागू है, जिनकी वॉरंटी लॉकडाउन पीरियड के दौरान खत्म हो चुकी है या होने वाली है। वॉट्सऐप नंबर पर पाएं सर्विस सेंटर्स की रियलटाइम जानकारीसरकारी आदेशों के अनुसार देश के कई हिस्सों में लॉकडाउन के चलते ओप्पो के सर्विस सेंटर बंद चल रहे हैं। सर्विस सेंटर काम कर रहे हैं या नहीं इसकी रियलटाइम जानकारी के लिए कंपनी ने एक वॉट्सऐप नंबर जारी किया है। यह वॉट्सऐप नंबर +91-9871502777 है। जिन प्रॉडक्ट्स पर ओप्पो एक्सटेंडेड वॉरंटी दे रहा है उनमें स्मार्टफोन्स के अलावा चार्जर, डेटा केबल और इयरफोन्स शामिल हैं।
यूजर्स की सहूलियत के लिए लॉन्च किया खास चैटबॉटवॉरंटी को 30 जून तक बढ़ाने के साथ ही कंपनी ने यूजर्स को बेस्ट रिमोट आफ्टरसेल्स सर्विस सपॉर्ट देने के लिए डेडिकेटेड AI पावर्ड चैटबॉट ‘Ollie’ को काम पर लगाया है। यह चैटबॉट 24×7 काम करता है और यह ओप्पो प्रॉडक्ट्स से जुड़ी यूजर्स की 94.5% समस्याओं को हल कर सकता है। इसके अलावा यूजर चाहें तो ओप्पो की ऑनलाइन टीम से भी फेसबुक और ट्विटर (@OPPOCareIN) पर कनेक्ट हो सकते हैं।
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कोविड महामारी से लड़ने में सरकार की मददकंपनी इस मुश्किल समय में साइबराबाद पुलिस वर्कफोर्स को 300 Oppo Band Style डोनेट करके इस महामारी से लड़ने में सरकार की भी मदद की है। इसके साथ ही कंपनी ने रेड क्रॉस सोसायटी और उत्तर प्रदेश सरकार को 1000 ऑक्सीजेनेटर और 500 ब्रीदिंग मशीन डोनेट किया है जिनकी कीमत 4.3 करोड़ रुपये है।
