नई दिल्ली। देश के बड़े सरकारी बैंक भारतीय स्टेट बैंक (SBI) की ऑनलाइन बैंकिंग सेवाएं मंगलवार को ठप हो गई हैं। इसकी जानकारी बैंक ने ट्वीट के जरिये दी है। हालांकि, बैंक के एटीएम (ATM) और पीओएस मशीनें काम कर रही हैं।
We request our customers to bear with us. Normal service will resume soon.#SBI #StateBankOfIndia #ImportantNotice #YONOSBI #OnlineSBI pic.twitter.com/dDFAgmGLQl
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) October 13, 2020
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बैंक ने ट्वीट में लिखा है कि हम अपने ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे हमारे साथ बने रहें। जल्द ही सामान्य सेवा फिर से शुरू हो जाएगी। बैंक ने बताया कि कनेक्टिविटी के कारण ग्राहकों को ऑनलाइन बैंकिंग सर्विसेज को इस्तेमाल करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।
SBI ने बताया कि कनेक्टिविटी इश्यू के कारण कोर बैंकिंग सिस्टम में देरी हो रही है। ग्राहकों को ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं का इस्तेमाल करने में दिक्कत आ रही है। एटीएम और पीओएस को छोड़कर सभी चैनल प्रभावित हुए हैं।
बैंक ने कहा कि ग्राहकों के लिए ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं को दोपहर से पहले बहाल कर दिया जाएगा। आज एसबीआई ग्राहकों ने ग्लिच के बारे में माइक्रो-ब्लॉगिंग वेबसाइट ट्विटर पर सूचित किया। एसबीआई के YONO एप उपयोगकर्ता भी एप के जरिए सुविधाओं का लाभ नहीं उठा पा रहे हैं।
