शुक्रवार का दिन था। डिनर और टीवी देखने के बाद जब सोने का वक्त हो ही चुका था तब अचानक Facebook, WhatsApp और Instagram ने काम करना बंद कर दिया। लोग इन सर्विस को यूज नहीं कर पा रहे थे। करीब आधा घंटा ये सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स बंद रहे। ऐसा सिर्फ भारत में ही नहीं, बल्कि दुनिया भर के कई यूजर्स के साथ हुआ। देखते ही देखते लोगों ने इसकी शिकायत शुरू कर दी। ट्विटर पर लोगों ने इसके बारे में खूब लिखा और शुक्रवार सोशल मीडिया का ‘ब्लैक फ्राइडे’ बन गया। हालांकि आधे घंटे के बाद जब वॉट्सऐप और इंस्टाग्राम बहाल हुए तब लोगों ने चैन की सांस ली।
Facebook, WhatsApp और Instagram डाउन है। लोग इन सर्विस को यूज नहीं कर पा रहे हैं। ऐसा सिर्फ भारत में ही नहीं, बल्कि दुनिया भर के कई यूजर्स के साथ हो रहा है। लोग ट्विटर पर इस बारे में लिख रहे हैं। फेसबुक मैसेंजर पर भी मैसेज नहीं भेज पा रहे हैं लोग। WhatsApp पर मैसेज नहीं जा रहे हैं। इंस्टाग्राम पर भी मैसेज नहीं जा रहे हैं। हालांकि ऐप्स ओपन हो रहे हैं। फेसबुक और इंस्टाग्राम की न्यूज फीड रिफ्रेश नहीं हो रही है।
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फेसबुक के इन सभी ऐप्स में समस्या भारतीय समयानुसार रात के 11.05 मिनट से शुरू हुई है। अभी तक कंपनी की तरफ से कोई स्टेटमेंट नहीं आया है। हमने कंपनी ने स्टेटमेंट मांगा है। डाउन डिटेक्टर के इस हीट मैप पर आप देख सकते हैं कि लोग लगातार रिपोर्ट कर रहे हैं कि WhatsApp टोटल ब्लैक आउट है। जबकि कुछ लोग को लॉग इन में समस्या आ रही है।
WhatsApp और Instagram लगभग 45 मिनट से काम नहीं कर रहे हैं। हालांकि फेसबुक ऐप की कई सर्विस काम कर रही हैं। WhatsApp और Instagram ज्यादातर यूजर्स के लिए टोटल ब्लैक आउट है।
इससे पहले भी कई बार फेसबुक डाउन हुआ है। WhatsApp और Insta भी डाउन रहे हैं। आम तौर पर बाद में कंपनी स्टेटमेंट तो जारी करती है, लेकिन ये वजह नहीं बताती की समस्या कहां थी।
WhatsApp और इस तरह की सर्विसेज डाउन होने से साइबर क्राइम का भी खतरा बढ़ता है। इतना ही नहीं, कई बार साइबर अटैक की वजह से भी सर्विसेज डाउन होती हैं। इस बार क्या वजह है ये साफ नहीं है।
