Truecaller का इस्तेमाल भारत में बड़ी संख्या में लोग करते हैं। ये एक कॉलर आइडेंटिफिकेशन ऐप है, जिसमें अब आपको कई सुविधाएं मिलती हैं। ऐप ने एक नया फीचर जुड़ा है, जिसके तहत यूजर्स को इन-ऐप सरकारी फोन डायरेक्टरी (In-app Official Phone Directory) मिलेगी। इससे नागरिकों और सरकारी विभागों के बीच इंट्रैक्शन बढ़ेगा।
इस डायरेक्टरी में यूजर्स को हजारों वेरिफाइड सरकारी अधिकारियों का कॉन्टैक्ट मिलेगा। इस लिस्ट में हेल्पलाइन नंबर, लॉ इन्फोर्समेंट एजेंसियों का नंबर, एजुकेशन इंस्टीट्यूट, हॉस्पिटल और दूसरे जरूरी नंबर्स आपको मिल जाएंगे। ट्रू कॉलर पर 23 राज्यों और केंद्र शासित प्रदेश की सरकारी एजेंसियों की डिटेल्स मौजूद हैं।
कंपनी की मानें तो नई डिजिटल गवर्मेंट डायरेक्टरी एक जरूरी कदम है। इससे फ्रॉड्स, स्कैम और स्पैम को रोकने में मदद मिलेगी। इससे डिजिटल कम्युनिकेशन को मजबूती मिलेगी और सिटीजन को सरकारी अथॉरिटीज से कनेक्ट होने में मदद करेगा। इसके लिए ट्रूकॉलर सीधे सरकार के साथ मिलकर काम कर रहा है।
कैसे मिलेगा सरकारी नंबर की जानकारी?
यूजर्स को ग्रीन बैकग्राउंट के साथ ब्लू टिक नजर आएगा, जो बताएगा कि ये एक वेरिफाइड मोबाइल नंबर है। इसके लिए ट्रूकॉलर विभिन्न सरकारी डिपार्टमेंट्स के साथ मिलकर काम कर रहा है।
इस लिस्ट में लोकल अधिकारियों और अथॉरिटीज के नंबर्स जोड़ने के लिए ट्रूकॉलर जिला स्तर पर काम कर रहा है। ऐप ने बेहद आसान प्रॉसेस जोड़ा है जिसकी मदद से सरकारी एजेंसियां अपना नंबर डायरेक्टरी में जोड़ सकती हैं।
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इस मामले पर जानकारी देते हुए कंपनी की पब्लिक अफेयर अधिकारी ने बताया, ‘हमारी कोशिश लोगों को फ्रॉड और स्कैम्स से बचाने की है। हमारा मानना है कि इस फीचर की मदद से नागरिक आसानी से सही अथॉरिटी तक पहुंच सकेंगे। ये अपनी तरह की पहली डिजीटल फोन डायरेक्टरी है। हम इसे लोगों के फीडबैक के आधार पर अपडेट करते रहेंगे।’
कैसे मिलेगा सरकारी अधिकारियों का नंबर?
किसी भी अधिकारी का नंबर हासिल करने के लिए आपको Truecaller ऐप डाउनलोड करना होगा। ऐप पर अपनी प्रोफाइल क्रिएट करने के बाद आपको टॉप लेफ्ट कॉर्नर पर दिख रहे हैमबर्गर मेन्यू को ओपन करना होगा। यहां आपको गवर्मेंट सर्विसेस का ऑप्शन मिलेगा। इस पर क्लिक करना होगा। अब आपको विभिन्न सरकारी एजेंसियों के नंबर्स की डिटेल्स मिल जाएगी। आप अपनी जरूरत का नंबर यहां से हासिल कर सकते हैं।
