तीन दिन नहीं होंगे बिजली उपभोक्ताओं के ये काम, ये है इसकी वजह

लखनऊ। 12 लाख बिजली उपभोक्ताओं (Electricity Consumers) वाली राजधानी में स्थित कार्यालयों में तीन दिन उपभोक्ता सेवाओं से संबंधित ज्यादातर काम नहीं होंगे। ऐसे में जो उपभोक्ता सोमवार एवं मंगलवार को गलत रीडिंग का बिल सही कराने एवं बिल जमा करने का मन बना रहे हैं तो वे बिजली विभाग के कार्यालय एवं ऑनलाइन बिलिंग सेंटर न जाएं। दरअसल, रविवार से मंगलवार शाम तक ऑनलाइन सर्वर सिस्टम पूरी तरह बाधित रहेगा। यूपी पावर कॉर्पोरेशन इस दौरान ऑनलाइन सिस्टम को अपग्रेड कराएगा। इसका सीधा असर उपभोक्ता सेवाओं पर पड़ेगा।

चौक के अधिशासी अभियंता रमन ने बताया कि ऑनलाइन सिस्टम ठप होने के कारण तीन महत्वपूर्ण काम नहीं होंगे, जो रोजाना व्यापक स्तर पर किए जाते हैं। इनमें उपभोक्ताओं (Electricity Consumers) की गलत रीडिंग (आईडीएफ, आरडीएफ, एनआर) के बिलों को संशोधित नहीं किया जा सकेगा। मैनुअल तरीके से बिल तो संशोधित हो जाएगा, लेकिन जब तक उसकी ऑनलाइन सिस्टम पर फीडिंग नहीं की जाएगी तब तक सही बिल प्रिंट होकर उपभोक्ता को नहीं मिलेगा। मीटर रीडर जिन उपभोक्ताओं के बिल नहीं बनाते, ऐसे लोग खुद ही रीडिंग लाकर अपना बिल बनवाकर जमा करते हैं। यह काम भी रविवार से लेकर मंगलवार तक नहीं होगा।

नहीं बढ़ेगा विद्युत लोड

लेसा जिन उपभोक्ताओं (Electricity Consumers) से अधिक विद्युत लोड का जुर्माना वसूल रहा है, वे भी सोमवार एवं मंगलवार को बिजली कार्यालय न जाएं। ऐसे उपभोक्ताओं का विद्युत लोड बढ़ाने का काम नहीं हो सकेगा। इसी प्रकार जो उपभोक्ता बिजली कनेक्शन का नाम परिवर्तित कराना चाहते हैं, वह भी दो दिन कार्यालय जाने से परहेज करें।

नहीं कटेगा कनेक्शन

रविवार सुबह से मंगलवार शाम तक बिजली बिल जमा होने का काम पूरी तरह से ठप रहेगा। ऐसे में जिन उपभोक्ताओं पर जून की बिल की रकम बकाया है, उनका कनेक्शन भी नहीं कटेगा। लेकिन, ऐसे बकायेदारों को सिस्टम के चालू होने पर तत्काल बिल जमा करना पड़ेगा, नहीं तो घर एवं दुकान में अंधेरा हो जाएगा।

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झटपट पोर्टल पर नये कनेक्शन मिलेंगे

रेजीडेंसी के अधिशासी अभियंता एसके वर्मा ने बताया कि ऑनलाइन सिस्टम बाधित होने से झटपट पोर्टल के संचालन पर कोई फर्क नहीं पड़ेगा। रविवार से मंगलवार तक नये कनेक्शन के आवेदन, कनेक्शन स्थल की रिपोर्ट लगने, कनेक्शन शुल्क जमा होने का सिलसिला जारी रहेगा। साथ ही, आवेदकों को नये कनेक्शन मिलते रहेंगे, जिसमें कोई व्यवधान नहीं आएगा।

बाधित रहेंगी ऑनलाइन सेवाएं

मध्यांचल विद्युत वितरण निगम के तहत ग्रामीण क्षेत्रों में बिलिंग संबंधी कार्य को एकीकृत एवं उच्चीकरण करने के लिए आठ जुलाई रात 10 बजे से 11 जुलाई शाम 6 बजे तक उपभोक्ताओं की ऑनलाइन सेवाएं बाधित रहेंगी।

– शालिनी, जनसंपर्क अधिकारी मध्यांचल विद्युत वितरण निगम