केरल में ऑनलाइन खरीदारी का एक और हैरान कर देने वाला मामला सामने आया है। यहां वायनाड जिले में एक शख्स ने अमेजन से पासपोर्ट पाउच मंगाया था। दो दिन बाद उन्हें डिलीवरी में पाउच के अंदर एक पासपोर्ट भी मिल गया।
खास बात यह है कि पासपोर्ट नकली नहीं, बल्कि एक शख्स का था। हालांकि, यह पहला मामला नहीं है जब ऑनलाइन खरीदी में इस तरह का मामला सामने आया हो। अक्टूबर में ही ऐसा एक मामला सामने आया था, जहां आईफोन ऑर्डर करने वाले शख्स को डब्बे में डिवाइस की जगह साबुन मिला था।
द न्यूज मिनट के अनुसार, 30 अक्टूबर को कनियमबेटा गांव के मिथुन बाबू ने पासपोर्ट पाउच मंगाया था। दो दिनों बाद यानी 1 नवंबर को उन्हें प्रोडक्ट की डिलीवरी मिली, जिसमें अंदर एक ओरिजिनल पासपोर्ट रखा हुआ था। मीडिया से बातचीत में उन्होंने बताया, ‘पहली बार में मुझे लगा कि यह नकली पासपोर्ट है। हालांकि, करीब से जांच के बाद मुझे एहसास हुआ कि मुझे एक ओरिजिनिल पासपोर्ट मिल गया है, जो त्रिसूर के रहने वाले शख्स का था।’
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उन्होंने तत्काल अमेजन के कस्टमर केयर से इस संबंध में बात की। केयर से बातचीत के लोकर बाबू बताते हैं। ‘हालांकि, उन्होंने जवाब दिया कि वे भविष्य में इस बात का ध्यान रखेंगे और कुछ नहीं।’ इसके बाद बाबू ने खुद ही पासपोर्ट के मालिक मोहम्मद सालिह को खोजने का जिम्मा उठाया। उन्होंने पासपोर्ट पर दर्ज पते की मदद से सालिह से संपर्क साधा, उन्हें दस्तावेज लौटाए।
मिथुन के मुताबिक, इससे पहले सालिह ने अमेजन से वही पर्स खरीदा था और अपना पासपोर्ट रखा था। बाद में सालिह ने इसे लौटा दिया, लेकिन अपना पासपोर्ट निकालना भूल गए। मिथुन ने कहा, ‘यह अमेजन के सेलर की गलती थी। उन्होंने वापिस किए हुए प्रोडक्ट की जांच नहीं की और दोबारा पैक कर इसे फिर से भेज दिया।’ वायनाड जिला निवासी बताते हैं कि वे कस्टमर केयर की तरफ से मिली प्रतिक्रिया से हैरान हैं।
